{"id":9304,"date":"2014-05-08T09:42:56","date_gmt":"2014-05-08T07:42:56","guid":{"rendered":"https:\/\/aeroportultransilvania.ro\/drepturile-pasagerilor\/"},"modified":"2019-02-21T16:42:35","modified_gmt":"2019-02-21T14:42:35","slug":"drepturile-pasagerilor","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/aeroportultransilvania.ro\/hu\/drepturile-pasagerilor\/","title":{"rendered":"A l\u00e9gi utasok jogai"},"content":{"rendered":"

VISSZAUTAS\u00cdTOTT BESZ\u00c1LL\u00c1S\/K\u00c9S\u00c9S\/T\u00d6RL\u00c9S<\/strong><\/p>\n

Mivel a Transylvania Rep\u00fcl\u0151t\u00e9r az uni\u00f3s tag\u00e1llamok jogszab\u00e1lyai al\u00e1 tartozik; a 261\/2004 \/ EK rendelet feljogos\u00edtja a Transylvania Rep\u00fcl\u0151t\u00e9ri utasokat, hogy k\u00e1rt\u00e9r\u00edt\u00e9st k\u00f6veteljenek 600 eur\u00f3ig a l\u00e9git\u00e1rsas\u00e1gokt\u00f3l, ha j\u00e1ratuk 3 vagy t\u00f6bb \u00f3r\u00e1t k\u00e9sett, illetve ha j\u00e1ratukat t\u00f6r\u00f6lt\u00e9k a Transylvania Rep\u00fcl\u0151t\u00e9rr\u0151l. A 261\/2004 EK rendelet szerint az Eur\u00f3pai Uni\u00f3 l\u00e9gi utasok jogai, amelyeket 2005-ben fogadtak el; a l\u00e9gi utasok jogosultak k\u00e1rt\u00e9r\u00edt\u00e9st kapni a l\u00e9git\u00e1rsas\u00e1gokt\u00f3l a j\u00e1rat t\u00f6rl\u00e9se miatt okozott kellemetlens\u00e9g\u00e9rt, ha nem \u00e9rtes\u00edtett\u00e9k 2 h\u00e9ttel el\u0151zetessen; a rep\u00fcl\u00e9s k\u00e9sleltet\u00e9se 3 \u00f3r\u00e1n t\u00fal; elutas\u00edtott besz\u00e1ll\u00e1s eset\u00e9ben a t\u00falfoglalt j\u00e1ratok miatt; az \u00f6sszek\u00f6t\u0151 j\u00e1ratok lek\u00e9s\u00e9se a jelenlegi j\u00e1rat k\u00e9s\u00e9se vagy b\u00e1rmely technikai probl\u00e9ma miatt.<\/p>\n

A k\u00f6vetkez\u0151 k\u00f6r\u00fclm\u00e9nyek \u00e1ltal\u00e1ban nem tartoznak a l\u00e9git\u00e1rsas\u00e1g felel\u0151ss\u00e9g\u00e9nek hat\u00e1lya al\u00e1, \u00e9s ez\u00e9rt a hat\u00e1lyos jogszab\u00e1lyok nem vonatkoznak r\u00e1juk: a rep\u00fcl\u0151t\u00e9ri alkalmazottak vagy a l\u00e9giforgalmi ir\u00e1ny\u00edt\u00e1s \u00e1ltal kezdem\u00e9nyezett sztr\u00e1jkok, politikai zavarg\u00e1sok, kellemetlen id\u0151j\u00e1r\u00e1si viszonyok, biztons\u00e1gi kock\u00e1zatok.<\/p>\n

A k\u00f6r\u00fclm\u00e9nyekt\u0151l f\u00fcgg\u0151en \u00d6n jogosult seg\u00edts\u00e9gnyujt\u00e1sra a l\u00e9git\u00e1rsas\u00e1gt\u00f3l (\u00e9tkez\u00e9s, kommunik\u00e1ci\u00f3s eszk\u00f6z\u00f6k \u00e9s adott esetben \u00e9jszakai tart\u00f3zkod\u00e1s). Ha nem enged\u00e9lyezt\u00e9k a besz\u00e1ll\u00e1st, vagy ha a j\u00e1rat t\u00f6rl\u00e9sre ker\u00fcl, akkor d\u00f6nthet \u00fagy, hogy folytatja utaz\u00e1s\u00e1t, vagy visszat\u00e9r\u00edt\u00e9st kap a jegy\u00e9rt.<\/p>\n

A L\u00c9GIT\u00c1RSAS\u00c1G IDENTIT\u00c1SA<\/strong><\/p>\n

Ismernie kell rep\u00fcl\u00e9si \u00fczemeltet\u0151j\u00e9nek identit\u00e1s\u00e1t. Azok a l\u00e9git\u00e1rsas\u00e1gok, amelyek nem tudnak biztons\u00e1gos j\u00e1ratokat biztos\u00edtani, az Eur\u00f3pai Uni\u00f3n bel\u00fcl betiltottak vagy korl\u00e1tozottak. Ezek a k\u00f6vetkez\u0151 helyen vannak felt\u00fcntetve:<\/p>\n

http:\/\/ec.europa.eu\/transport\/modes\/air\/safety\/air-ban\/<\/a><\/p>\n

TURISZTIKAI CSOMAGOK<\/strong><\/p>\n

Az utaz\u00e1sszervez\u0151k k\u00f6telesek pontos t\u00e1j\u00e9koztat\u00e1st adni a lefoglalt vak\u00e1ci\u00f3r\u00f3l, a szerz\u0151d\u00e9ses k\u00f6telezetts\u00e9gek teljes\u00edt\u00e9s\u00e9r\u0151l \u00e9s az utasok v\u00e9delm\u00e9r\u0151l a szervez\u0151 fizet\u00e9sk\u00e9ptelens\u00e9ge eset\u00e9n.<\/p>\n

TOV\u00c1BBI INFORM\u00c1CI\u00d3K?<\/strong><\/p>\n

H\u00edvja az ingyenes telefonsz\u00e1mot * az EU-ban b\u00e1rhol a munkaid\u0151ben (9: 00- 18: 30 CET k\u00f6z\u00f6tt h\u00e9tk\u00f6znap).
\n00 800 6 7 8 9 10 11*
\nBizonyos mobiltelefon-szolg\u00e1ltat\u00f3k nem enged\u00e9lyezik a 00 800-as sz\u00e1mokhoz val\u00f3 hozz\u00e1f\u00e9r\u00e9st, vagy felsz\u00e1m\u00edthatj\u00e1k ezeket a h\u00edv\u00e1sokat. Bizonyos esetekben ezek a h\u00edv\u00e1sok fizet\u0151sek lehetnek telefonos dobozokb\u00f3l vagy sz\u00e1llod\u00e1kt\u00f3l. Az EU-n k\u00edv\u00fcli h\u00edv\u00e1sok eset\u00e9n (norm\u00e1l d\u00edjak \u00e9rv\u00e9nyesek): (32-2) 299 96 96<\/p>\n

https:\/\/europa.eu\/youreurope\/citizens\/travel\/passenger-rights\/air\/index_en.htm<\/a>
\nhttps:\/\/ec.europa.eu\/transport\/sites\/transport\/files\/themes\/passengers\/air\/doc\/complain_form\/eu_complaint_form_en.pdf<\/a><\/p>\n

A low-cost l\u00e9git\u00e1rsas\u00e1gok \u00e1ltal\u00e1ban alacsonyabb k\u00f6lts\u00e9gekkel rendelkez\u0151 jegyeket k\u00edn\u00e1lnak az\u00e1ltal, hogy megsz\u00fcntett\u00e9k az utasok sz\u00e1m\u00e1ra k\u00edn\u00e1lt hagyom\u00e1nyos szolg\u00e1ltat\u00e1sokat. Az ilyen t\u00edpus\u00fa l\u00e9git\u00e1rsas\u00e1gok ugyanezen Eur\u00f3pai Parlament \u00e9s a Tan\u00e1cs 261\/2004 \/ EK az utasok jogair\u00f3l val\u00f3 rendelet hat\u00e1lya al\u00e1 tartoznak. Mind a hagyom\u00e1nyos l\u00e9git\u00e1rsas\u00e1gok, mint a low-cost jegyek bizony\u00edt\u00e9kok a sz\u00e1ll\u00edt\u00e1si szerz\u0151d\u00e9sre a l\u00e9git\u00e1rsas\u00e1g \u00e9s az utas, akinek a neve szerepel a jegyen k\u00f6z\u00f6tt. Annak \u00e9rdek\u00e9ben, hogy t\u00e1j\u00e9koz\u00f3djanak a rep\u00fcl\u00e9s sor\u00e1n felmer\u00fcl\u0151 k\u00f6telezetts\u00e9geir\u0151l, az utasok fell\u00e9phetnek k\u00f6zvetlen\u00fcl a l\u00e9git\u00e1rsas\u00e1g honlapj\u00e1ra, illetve inform\u00e1ci\u00f3kat szerezhetnek k\u00e9pvisel\u0151ikt\u0151l.<\/p>\n

A rep\u00fcl\u0151terek nem felel\u0151sek a menetrendben bek\u00f6vetkezett v\u00e1ltoz\u00e1sokra, mivel a l\u00e9git\u00e1rsas\u00e1g teljes felel\u0151ss\u00e9get v\u00e1llal a program m\u00f3dos\u00edt\u00e1sai\u00e9rt.<\/p>\n

A Marosv\u00e1s\u00e1rhelyi Transylvania Rep\u00fcl\u0151t\u00e9ren jelenleg m\u0171k\u00f6d\u0151 l\u00e9git\u00e1rsas\u00e1gok eset\u00e9ben k\u00e9rj\u00fck, hogy az al\u00e1bbi c\u00edmeken k\u00e9rjen t\u00e1j\u00e9koztat\u00e1st:<\/p>\n

Wizzair<\/strong> : 0903 760 105 (0.62 EUR\/minute) or www.wizzair.com<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

VISSZAUTAS\u00cdTOTT BESZ\u00c1LL\u00c1S\/K\u00c9S\u00c9S\/T\u00d6RL\u00c9S Mivel a Transylvania Rep\u00fcl\u0151t\u00e9r az uni\u00f3s tag\u00e1llamok jogszab\u00e1lyai al\u00e1 tartozik; a 261\/2004 \/ EK rendelet feljogos\u00edtja a Transylvania Rep\u00fcl\u0151t\u00e9ri utasokat, hogy k\u00e1rt\u00e9r\u00edt\u00e9st k\u00f6veteljenek 600 eur\u00f3ig a l\u00e9git\u00e1rsas\u00e1gokt\u00f3l, ha j\u00e1ratuk 3 vagy t\u00f6bb \u00f3r\u00e1t k\u00e9sett, illetve ha j\u00e1ratukat t\u00f6r\u00f6lt\u00e9k a Transylvania Rep\u00fcl\u0151t\u00e9rr\u0151l. A 261\/2004 EK rendelet szerint az Eur\u00f3pai Uni\u00f3 l\u00e9gi utasok jogai, amelyeket […]<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":110,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-9304","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/aeroportultransilvania.ro\/hu\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/9304"}],"collection":[{"href":"https:\/\/aeroportultransilvania.ro\/hu\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/aeroportultransilvania.ro\/hu\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/aeroportultransilvania.ro\/hu\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/aeroportultransilvania.ro\/hu\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=9304"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/aeroportultransilvania.ro\/hu\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/9304\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":9951,"href":"https:\/\/aeroportultransilvania.ro\/hu\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/9304\/revisions\/9951"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/aeroportultransilvania.ro\/hu\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=9304"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}